سوال: چطور باید به فروشگاه شما بابت خرید محصول اعتماد کرد؟

پاسخ: فروشگاه دونا کازمتیک دارای گواهی نماد اعتماد الکترونیک هست که از طریق این آدرس قابلیت پیگیری و احراز هویت داره و همچنین عملیات فروش با همکاری به پرداخت بانک ملت انجام میشه که در پروسه خرید هنگام هدایت به صفحه ورود اطلاعات کارت بانکی آرم و نام بانک قابل رویت هست.

سوال: هزینه ارسال پستی چطور محاسبه میشه؟

پاسخ: در این فروشگاه هزینه ارسال پستی رایگان هست

سوال: اگر سوال خاصی در مورد محصولات و خرید اون داشتیم باید از کدوم بخش اقدام کنیم؟

پاسخ: اگر هنگام پیمایش صفحات با آیکون چت زنده مواجه شدید امکان چت زنده با اپراتور و پشتیبانها و بخش فروش خواهید داشت در غیر اینصورت از طریق فرم های تماس با ما و همچنین بخش ارسال پست الکترونیکی و یا  صندوق نظرات و پیشنهادات موارد رو با ما در میون بذارید.